Quand expertise ERP et exigences du secteur médical se rencontrent
Dans des secteurs où la qualité, la traçabilité et la conformité réglementaire sont non négociables, le choix d’un ERP et de son intégrateur est stratégique. Les entreprises doivent pouvoir rester conformes sans enfermer leur organisation dans des systèmes rigides et coûteux à maintenir.
C'est dans ce contexte que Beldico, un fabricant belge de dispositifs médicaux stériles à usage unique, s'est associé à Dynapps pour moderniser et sécuriser ses processus industriels avec Odoo.
Retour sur une collaboration fondée sur l’expertise, la proximité terrain et l’amélioration continue.
Beldico : un acteur du médical aux exigences élevées
Basée à Marche-en-Famenne, Beldico conçoit et fabrique des dispositifs médicaux destinés à la néonatologie, à la maternité et aux soins hospitaliers. Dans ce secteur critique, chaque étape de production est encadrée par des normes strictes, des audits réguliers et une exigence absolue en matière de qualité et de traçabilité.
Avec la croissance de l’activité, les outils existants ont progressivement montré leurs limites, notamment en matière de pilotage opérationnel, de traçabilité bout en bout et de visibilité sur les coûts.
Un ERP vieillissant devenu contraignant
Avant le projet, Beldico utilisait un ERP vieillissant, complété par des fichiers Excel et des processus papier. Une organisation devenue incompatible avec :
- la complexité croissante des flux de fabrication,
- les exigences réglementaires du secteur médical,
- le besoin de traçabilité en temps réel,
- la nécessité d’un contrôle global de la production, des stocks et de la distribution
- la volonté de structurer durablement la croissance.
« Notre ancien ERP n’était plus adapté. Nous avions besoin d’un système centralisé, robuste et moderne, capable d’accompagner notre croissance et de répondre aux exigences auditées du secteur médical. »
— Jessica, Directrice d’usine
Dynapps & Odoo: une approche pragmatique et experte
Le projet débute en 2022 avec une analyse approfondie de l’ensemble des flux industriels : production, qualité, supply chain, logistique et gestion des stocks.
L’approche Dynapps repose sur :
- une forte présence sur site,
- un travail approfondi sur la qualité et la structuration des données,
- une modélisation précise des processus métiers,
- une maîtrise des coûts IT sur le long terme,
- un ERP évolutif et pérenne, capable d’accompagner la croissance future,
- une montée en compétence progressive des équipes.
Pour Dynapps, l’enjeu est clair : intégrer la conformité directement dans les opérations, sans complexifier inutilement l’outil.
« La complexité du projet tenait aux exigences très élevées du secteur médical. Nous avons privilégié un maximum de fonctionnalités standard, tout en adaptant le système aux réalités industrielles et réglementaires de Beldico. »
- Sofian, Manager des opérations Dynapps
Des bénéfices concrets sur le terrain
Aujourd’hui, Odoo est devenu un outil central du quotidien pour les équipes Beldico, tant sur le plan opérationnel que décisionnel.
- Traçabilité en temps réel des lots, des quarantaines et des étiquettes,
- Réduction des erreurs liées aux processus papier,
- Fluidification des flux logistiques et de la préparation des commandes,
- Vision globale et fiable des opérations industrielles,
- Meilleure prise de décision, basée sur des données centralisées et à jour.
Rester conforme, garder le contrôle et évoluer en toute confiance.
Grâce à la modélisation de nos processus dans Odoo, nous avons gagné en fluidité et en fiabilité. La gestion des quarantaines et des étiquettes est beaucoup plus simple, et la traçabilité en temps réel renforce nos décisions.
- Isabelle, Assistante Supply Chain – Beldico
Une collaboration inscrite dans la durée
Au-delà de l’implémentation technique, la relation entre Dynapps et Beldico s’inscrit dans une logique de partenariat à long terme.
« L’accompagnement a été très personnalisé. Dynapps est resté présent après l’implémentation, avec un support constant et une vraie logique d’amélioration continue. »
— Jessica, Directrice d’usine
Cette collaboration se poursuit aujourd’hui à travers des optimisations continues, des échanges réguliers entre équipes, et de nouvelles évolutions déjà en réflexion.
« Nous sommes dans une véritable relation de collaboration, pas seulement de prestation. »
— Sofian, Manager des Operations
Dynapps, partenaire des secteurs les plus exigeants
Cette success story illustre la capacité de Dynapps à accompagner les PME et ETI wallonnes évoluant dans des environnements fortement réglementés, en particulier dans le secteur médical, où la conformité, la fiabilité des données et la maîtrise opérationnelle sont essentielles.
En s’appuyant sur Odoo, combiné à une expertise métier approfondie et une forte présence terrain, Dynapps permet aux dirigeants, COO, responsables IT, production et qualité de rester conformes sans alourdir leur organisation, de piloter leurs opérations avec une vision claire et fiable, et de faire évoluer leur activité avec confiance et sérénité.
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