Conseillère d’entreprise chez Dynapps : découvrez l’histoire de Sylvie

Sylvie Bozek, conseillère d’entreprise dans notre division de Gand, est arrivée chez Dynapps en novembre dernier. Bien que Sylvie n’ait pas d’expérience spécifique en informatique, elle ne manquait pas de courage pour relever un nouveau défi. Grâce à son sens inégalé des relations humaines et à son dynamisme, Sylvie est rapidement devenue un maillon indispensable. Nous laissons la parole à Sylvie à propos de son parcours, de ses principales leçons et de ses projets pour l’avenir.

Sylvie - pourquoi avoir choisi Dynapps ?

« L’année dernière, j’ai décidé de relever un nouveau défi professionnel. À cette époque, le poste vacant de ‘Conseillère d’entreprise’ a attiré mon attention et bien que je n’aie pas d’expérience spécifique en matière d’informatique, j’ai décidé de postuler. Il m’a suffi d’un entretien avec Isabelle, la responsable des ressources humaines, pour être totalement convaincue. L’atmosphère familiale, la flexibilité des horaires de travail, la diversité, les possibilités de développement personnel, etc. sont autant de raisons qui m’ont poussée à me lancer à fond pour Dynapps ! »

Comment se sont passées les premières semaines ?

« Dès le premier jour, on m’a attribué un ‘binôme’ - un collègue qui était mon ‘interlocuteur’, à qui je pouvais poser toutes mes questions - ce qui m’a énormément aidée ! Grâce aux nombreuses formations et tutoriels proposés lors de l’intégration, il ne m’a pas fallu longtemps pour me sentir à l’aise avec le contenu du travail. C’était intense, c’est certain. Mais grâce à la clarté du processus d’intégration, tout a été facile à gérer et clair. »

Où puises-tu le plus d’énergie ?  

« C’est le contact avec les clients et la recherche de solutions à leurs problèmes qui me donnent le plus d’énergie. C’est formidable d’entendre que les clients ont été aidés par les solutions que nous leur avons proposées. On sent que l’on a un réel impact ! »

« L’atmosphère familiale, la flexibilité des horaires de travail, la diversité, les possibilités de développement personnel, etc. sont autant de raisons qui m’ont poussée à me lancer à fond pour Dynapps ! »

Sylvie BozekConseillère d'entreprise
Quelles connaissances as-tu ?  

« J’ai déjà eu l’occasion de participer à de nombreuses formations fonctionnelles, ce qui m’a permis d’acquérir rapidement une grande expertise. Du CRM au site Web, en passant par la comptabilité et la facturation, les ventes, les achats, la location, le point de vente, l’inventaire, le service sur le terrain, la planification, le MRP… la liste est longue ! L’auto-apprentissage est requis, mais si vous rencontrez un problème, il y a toujours quelqu’un vers qui vous pouvez vous tourner. Vous n’êtes pas seul dans ce processus d’apprentissage ! »

As-tu des conseils à donner à tes futurs collègues ?

« Même si vous n’avez pas d’expérience en informatique, cela vaut la peine d’envisager Dynapps. Grâce à la mentalité pragmatique de Dynapps et à son ambiance informelle, il existe d’innombrables possibilités de développement et d’épanouissement. Grâce au contact étroit avec Isabelle et Michelle (nos Talent Acquisition Officers) et au plan de croissance transparent, il est toujours possible de parler de sa trajectoire de croissance personnelle. Mon conseil ? Communiquez et abordez le sujet. »

« C’est le contact avec les clients et la recherche de solutions à leurs problèmes qui me donnent le plus d’énergie. C’est formidable d’entendre que les clients ont été aidés par les solutions que nous leur avons proposées. On sent que l’on a un réel impact ! »Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi tout comme Sylvie ?

Sylvie BozekConseillère d'entreprise

Comme Sylvie à la recherche d'un nouveau défi ?