CRM dans Odoo

En établissant une bonne relation avec vos clients, vous pouvez les fidéliser, augmenter vos opportunités de vente et améliorer votre rentabilité. Odoo CRM est un logiciel de CRM open source qui aide les entreprises à améliorer leurs relations avec leurs clients. Il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la génération de prospects, la gestion des ventes, l'assistance à la clientèle et les capacités de création de rapports.

Tableau de bord des pipelines

La fonction de gestion du pipeline d'Odoo est un outil intuitif qui peut aider les entreprises à améliorer leurs performances commerciales. L'option « glisser-déposer », les capacités de création de rapports et l'affectation automatique en font un moyen convivial et efficace de gérer les prospects et les opportunités. 

Communication simple

Envoyez et recevez des e-mails directement depuis Odoo vers et de vos contacts. Enregistrez des notes sur les appels téléphoniques et les visites ou assistez les membres de l'équipe en créant des tâches.

Créer des devis simples

Odoo offre une interface conviviale pour la création de devis. En quelques clics, vous pouvez créer un devis à l’aspect professionnel et contenant toutes les informations pertinentes. Odoo génère automatiquement un devis professionnel au format PDF en fonction de vos préférences. Vous pouvez ensuite envoyer ce devis à votre client.


Informations détaillées sur les clients

Automatisez les paramètres au niveau relationnel. Il s'agit notamment des accords de prix, des conditions de paiement et de la situation fiscale. Cela vous permet d'éviter les erreurs au cours du processus de vente ou d'achat.

Planifier des actions avec le notificateur

Planifiez des actions telles que des appels, des devis ou des e-mails pour vous-même ou les membres de votre équipe. Le notificateur vous rappelle une activité. De cette façon, Odoo ne perd jamais la trace de vos actions !

 
 


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