Politique de confidentialité de Dynapps N.V.


Privacyverklaring publiek
Privacyverklaring werknemers
Déclaration de confidentialité offres d’emploi


Privacyverklaring publiek

Dynapps N.V. (ci-après, « Dynapps », « nous », « notre » et « nos ») comprend l’importance que vous accordez à la protection de votre vie privée et la respecte. 

Veuillez lire attentivement la présente déclaration de confidentialité. Nous y expliquons :

1. Quelles sont les données que nous collectons
2. Comment nous collectons vos données
3. Comment nous utilisons vos données
4. À qui nous transmettons vos données
5. La durée de conservation de vos données
6. Comment nous sécurisons vos données
7. Comment exercer vos droits en tant que personne concernée
8. Modification de la présente déclaration de confidentialité


1. Les données que nous collectons


Les catégories de données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

  • Identificatiegegevens en contactinformatie: naam en voornaam, e-mailadres bij het gebruik van ons contactformulier.
  • Données relatives à la fourniture de nos produits et services et à leur prospection : offres, factures, données de paiement, produits et services livrés, contrats, etc.
  • Données marketing et données relatives à l’utilisation de notre site Web et des médias sociaux : préférences marketing, demandes d’opt-in et d’opt-out, participation à des événements organisés par Dynapps, messages sur les applications de médias sociaux que nous exploitons (Facebook, Instagram, blogs, forums, etc.), type de navigateur, préférence linguistique, adresse IP, etc.
  • Détails des plaintes et demandes exprimées et de leur traitement.


2. Comment nous collectons vos données


Nous collectons des données à caractère personnel de différentes manières, en particulier des données à caractère personnel que nous recevons :

  • de l’individu lui-même ;
  • d’autres parties, par exemple lorsque notre client ou fournisseur est une entreprise et que la personne concernée est désignée comme personne de contact par cette entreprise, ou lorsque nous devons traiter des données à caractère personnel dans le cadre de notre service à l’employeur de la personne concernée ;
  • par l’utilisation par la personne concernée de notre site Web, des médias sociaux et d’autres outils ;
  • des informations accessibles au public.


3. Comment nous utilisons vos données


De persoonsgegevens die wij verwerken zijn steeds afhankelijk van de concrete omstandigheden, bijvoorbeeld de aard van de dienst of het product die/dat wij dienen te verstrekken, de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn, de gerechtvaardigde belangen die wij daartoe hebben of de specifieke toestemming die u ons daartoe gegeven heeft.

Wij verwerken uw persoonsgegevens in verband met de onderstaande scenario’s op basis van het uitvoeren van een overeenkomst of/en het behartigen van gerechtvaardigd belang:

  • Livraison de produits ou de services à nos clients (potentiels) ;
  • Traitement dans le cadre de nos propres obligations administratives, comptables et de droit des sociétés ;
  • les analyses de risques internes, les audits, le contrôle de la qualité et de la sécurité ;
  • Marketing direct.


Wij hebben een gerechtvaardigd belang om persoonsgegevens van onze klanten of contactpersonen bij onze klanten te verwerken voor het verzenden, via elektronische weg, van reclameboodschappen, newsletters, uitnodigingen voor commerciële events en dergelijke meer, mits deze betrekking hebben op gelijkaardige producten en diensten. U hebben echter recht te allen tijde er bezwaar tegen te maken, onverminderd de rechtmatigheid van verwerking op basis van gerechtvaardigd belang vóór uw uitoefening van recht. Zie sectie 7 voor meer informatie: Hoe u oefent uw rechten als betrokkene uit


Nous traitons les données suivantes sur la base de votre consentement :

  • Marketing direct : avec votre consentement, nous traitons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone à des fins de marketing.
  • Cookie : nous utilisons les données essentielles des cookies lorsque vous naviguez sur le site Web et, avec votre consentement, nous utilisons les données non essentielles des cookies à des fins de marketing et d’analyse.


Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Voir la section 7 pour plus d’informations : Comment exercer vos droits en tant que personne concernée ?


4. À qui nous transmettons vos données à caractère personnel


Vos données personnelles peuvent être traitées ou consultées dans les pays/régions où les fournisseurs de services, les sous-traitants ou les partenaires commerciaux de Dynapps sont présents.


S’il n’y a pas de décision d’équivalence de la Commission pour le pays de destination, il utilisera des mécanismes de sécurité appropriés et raisonnables, tels que décrits à l’article 46 du RGPD, et ces transferts et mécanismes de sécurité seront documentés conformément à l’article 30 du RGPD. Par exemple, il utilise des clauses contractuelles types pour protéger le transfert de données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) et pour garantir qu’un niveau équivalent de protection des données s’applique à vos données à caractère personnel, même si la législation européenne en matière de protection des données n’est pas directement applicable.


5. Combien de temps conservons-nous vos données ?


Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins susmentionnées, à moins qu’une extension de la période de conservation ne soit requise ou autorisée par la loi. La période de conservation peut varier selon le cas, le produit et le service. Nous déterminons la durée de conservation en tenant compte des points suivants :

  • le temps nécessaire pour conserver les données à caractère personnel à des fins commerciales, y compris la fourniture de produits et de services ; 
  • tenir à jour les transactions et les dossiers commerciaux associés ; 
  • contrôler et améliorer la performance et la qualité des produits et des services ; 
  • assurer la sécurité des systèmes, des produits et des services ; 
  • traiter les éventuelles questions ou réclamations des clients ou d’autres parties prenantes ; 
  • les exigences légales, contrats et autres directives relatives à la conservation des données ; 
  • normes sectorielles pour les périodes de conservation ;

Publieke gegevens worden maximaal 1 jaar bijgehouden.


6. Comment nous sécurisons vos données ?


Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité des données à caractère personnel que nous traitons :

  • créer et tenir à jour des documents de politique et de procédure relatifs à la sécurité de l’information et à la protection des données ;
  • l’évaluation et la gestion des risques et des incidents ;
  • la mise en œuvre de contrôles de sécurité techniques, tels que la classification des informations, le contrôle d’accès et les méthodes d’authentification, les contrôles physiques/environnementaux/du réseau/du périmètre, les technologies telles que le chiffrement, l’anonymisation, la pseudonymisation ou la segmentation, les technologies de détection et de prévention des intrusions, les logiciels de surveillance et de lutte contre les logiciels malveillants ; la sauvegarde des données, la continuité des activités et la récupération en cas de catastrophe, etc . 
  • examiner les programmes de sécurité de l’information des fournisseurs ;
  • organiser des formations de sensibilisation ;
  • participer au processus de certification de la sécurité et mener des audits ;


7. Comment exercer vos droits en tant que personne concernée ?


En fonction du traitement et de la base juridique, vous disposez, en tant que personne concernée, d’un certain nombre d’options pour garder le contrôle de vos données à caractère personnel :

  • Droit d’accès à vos données ; 
  • Droit de modifier vos données ;
  • Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles ;
  • Droit de restreindre le traitement des données ;
  • Droit à l’effacement des données ;
  • Droit de retirer le consentement que vous avez donné antérieurement ;
  • Droit de transférer vos données ;
  • Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.


Nous devons vous informer que ces droits ne sont pas toujours absolus, que, dans certaines circonstances, nous avons le droit ou même l’obligation légale de poursuivre le traitement de vos données à caractère personnel et que, par conséquent, nous ne pouvons pas toujours répondre (entièrement) à votre demande. Dans ce cas, nous vous en informerons.

Vous pouvez exercer ces droits gratuitement, sauf en cas d’abus et, dans ce cas, nous sommes en droit de facturer des frais administratifs pour donner suite à vos demandes.

Si, dans notre relation avec notre client, de qui nous avons reçu vos données en tant que personne concernée, nous n’agissons qu’en tant que sous-traitant, nous vous en informerons et vous devrez adresser vos demandes d’exercice de vos droits à notre client.

Pour toute question relative à l’exercice de vos droits, veuillez vous adresser à : security@dynapps.be.

De gegevensbeschermingsauthoriteit kan helpen met verdere geschillen: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/startpagina, u kan hen bereiken via: contact@apd-gba.be 


8. Modifications de cette déclaration de confidentialité


Dans le cadre du développement de notre site Web, de nos produits et de nos services, ainsi que de la modification des lois applicables, nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons donc de relire cette déclaration de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de cette déclaration de confidentialité peut être consultée à tout moment sur notre site Web.

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Privacyverklaring werknemers

Dynapps N.V. (hierna, “Dynapps”, “wij”, “ons” en “onze” genoemd) begrijpen hoe belangrijk privacy is voor u en respecteren uw privacy. 


In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe Dynapps, als verantwoordelijke voor de verwerking, de persoonsgegevens van werknemers verwerkt in het kader van haar activiteiten. Deze privacy-policy breidt verder uit op de publieke privacy policy, en bevat dus de belangrijkste wijzigingen. Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd wijzigen, mocht dit nodig zijn. 

D


1. Welke gegevens wij verzamelen


De categorieën van persoonsgegevens die wij verzamelen kunnen onder meer betreffen:

  • Données d’identification et coordonnées : nom et prénom, nom d’utilisateur, adresse, numéro de téléphone et/ou de téléphone portable, adresse e-mail, numéro de registre national, numéro de passeport, numéro de carte d’identité, copie du passeport ou de la carte d’identité, numéro d’entreprise, numéro de registre Bis, plaque d’immatriculation, etc.
  • Données personnelles et données sur la composition de la famille : genre, âge, date de naissance, lieu de naissance, nationalité, statut d’immigration, état civil, mariage ou forme de cohabitation, nom du conjoint ou du partenaire, nom des enfants, nombre d’enfants, personnes à charge, date du mariage, date du contrat de cohabitation, date du divorce, etc.


3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

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In sommige gevallen hebben wij een wettelijke verplichting om bepaalde persoonsgegevens te verwerken, bijvoorbeeld:

  • En tant qu’employeur, nous avons l’obligation de collecter certaines données auprès de nos employés dans le cadre du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale ;

U hebt te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken, onverminderd de rechtmatigheid van verwerking op basis van toestemming vóór uw intrekking. Zie sectie 7 voor meer informatie: Hoe u oefent uw rechten als betrokkene uit.

Déclaration de confidentialité sur le traitement des données personnelles des candidats à l’emploi

1. Quel est l’objectif de cette déclaration de confidentialité ? 


Dynapps N.V. (ci-après, « Dynapps », « nous », « notre » et « nos ») comprend l’importance que vous accordez à la confidentialité et respecte votre vie privée. 

Cette déclaration de confidentialité explique comment Dynapps, en tant que contrôleur de données, traite les données personnelles des candidats dans le cadre de ses activités. Nous pouvons modifier cette déclaration de temps à autre, si nécessaire. 


2. Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?


Les données personnelles que nous traitons incluent, mais ne sont pas limitées à :

  • Identificatiegegevens en contactinformatie: naam en voornaam, adres, telefoon- en/of gsm-nummer, e-mailadres.
  • Persoonlijke bijzonderheden en gegevens betreffende de samenstelling van het gezin: geslacht, leeftijd, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit.


3. Comment recueillons-nous vos données personnelles ?


En règle générale, nous collectons les données personnelles directement auprès de vous. 

Nous ne collecterons, traiterons ou utiliserons les données personnelles que dans la mesure permise ou requise par les lois ou règlements applicables et en tenant compte des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. 


4. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?


Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel en particulier, mais sans s’y limiter, aux fins énumérées ci-dessous : 

  • Pendant la procédure de candidature


5. Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ?


Nous pouvons traiter vos données personnelles pour les motifs légaux suivants : 

  • l’élaboration jusqu’à la conclusion d’un contrat de travail et d’autres contrats connexes ;
  • le respect de nos obligations légales ;
  • votre consentement, par exemple pour les données que nous ne demandons pas mais que vous nous fournissez de votre propre chef ou pour ajouter votre profil à notre réserve de recrutement, etc. ;
  • nos intérêts légitimes, tels que le respect de nos obligations administratives et de droit des sociétés, etc.


6. À qui transmettons-nous vos données à caractère personnel ?


Dans la mesure où la loi ou la réglementation applicable le permet, nous pouvons partager vos données personnelles avec, entre autres : 

  • nos employés et collaborateurs impliqués dans l’application et l’évaluation des candidatures ;
  • nos fournisseurs de services (y compris nos fournisseurs ICT et de services de droit social) ; et
  • autres parties qui ont besoin de vos données personnelles.


7. Comment vos données personnelles sont-elles protégées ? 


Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité des données à caractère personnel que nous traitons :

  • créer et tenir à jour des documents de politique et de procédure relatifs à la sécurité de l’information et à la protection des données ;
  • l’évaluation et la gestion des risques et des incidents ;
  • la mise en œuvre de contrôles de sécurité techniques, tels que la classification des informations, le contrôle d’accès et les méthodes d’authentification, les contrôles physiques/environnementaux/du réseau/du périmètre, les technologies telles que le chiffrement, l’anonymisation, la pseudonymisation ou la segmentation, les technologies de détection et de prévention des intrusions, les logiciels de surveillance et de lutte contre les logiciels malveillants ; la sauvegarde des données, la continuité des activités et la récupération en cas de catastrophe, etc . 
  • examiner les programmes de sécurité de l’information des fournisseurs ;
  • organiser des formations de sensibilisation ;
  • participer au processus de certification de la sécurité et mener des audits ;


8. Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?


Gegevens van niet-weerhouden sollicitanten worden na de afsluiting van de aanwervingsprocedure bijgehouden om eventueel later terug op te roepen voor een vacature. Gegevens worden drie jaar lang bijgehouden, hierna wordt toestemming gevraagd om deze opnieuw te mogen bewaren.

Gegevens van weerhouden sollicitanten worden toegevoegd aan uw personeelsdossier. In dit geval verwijzen wij u naar onze privacyverkaring betreffende de verwerking van persoonsgegevens van de werknemers.


9. Quels sont vos droits en tant que personne concernée ?


En fonction du traitement et de la base juridique, vous disposez, en tant que personne concernée, d’un certain nombre d’options pour garder le contrôle de vos données à caractère personnel :

  • Droit d’accès à vos données ; 
  • Droit de modifier vos données ;
  • Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles ;
  • Droit de restreindre le traitement des données ;
  • Droit à l’effacement des données ;
  • Droit de retirer le consentement que vous avez donné antérieurement ;
  • Droit de transférer vos données ;
  • Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.


Nous devons vous informer que ces droits ne sont pas toujours absolus, que, dans certaines circonstances, nous avons le droit ou même l’obligation légale de poursuivre le traitement de vos données à caractère personnel et que, par conséquent, nous ne pouvons pas toujours répondre (entièrement) à votre demande. Dans ce cas, nous vous en informerons.

Vous pouvez exercer ces droits gratuitement, sauf en cas d’abus, auquel cas nous sommes en droit de facturer des frais administratifs pour répondre à vos demandes.

Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité, si vous êtes préoccupé par la façon dont nous gérons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter par e-mail : security@dynapps.be

De gegevensbeschermingsauthoriteit kan helpen met verdere geschillen: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/startpagina, u kan hen bereiken via: contact@apd-gba.be