Business Consultant | Services
Geel,
België
- Bouw jij als partner graag langdurige klantenrelaties op?
- Je hebt praktische en strategische ervaring met bedrijfsprocessen binnen een organisatie: operations, logistiek of gelijkaardig.
- Ben je gefascineerd door alles wat met AI te maken heeft?
- Wil je ownership nemen van offerte tot implementatie?
Dan hebben wij misschien wel de juiste job voor jou! Als Service Consultant bij Dynapps werk je nauw samen met bestaande klanten. Je helpt hen om hun processen te optimaliseren via korte, concrete ERP-trajecten. Jij neemt het volledige plaatje in handen: van analyse en planning tot uitvoering en ondersteuning.
& néé, wij zijn geen helpdesk! Je bent een inhoudelijke sparringspartner die proactief en functioneel meedenkt met de klant.
🎧 Nieuwsgierig? Beluister onze podcast en ontdek hoe onze Service collega's elke dag impact maken.
- Via gesprekken met de klant analyseer je hun bedrijfsprocessen en onderzoek je hoe deze afgestemd kunnen worden op hun al bestaand ERP pakket, Odoo.
- Je bent creatief & communicatief in het formuleren en uitwerken van adviezen, oplossingen en eventueel bijkomende verbetervoorstellen.
- Je bent de adviserende partner van de klant en bekijkt samen hoe je tot de beste oplossing in Odoo komt.
- Is alles duidelijk? Top! Dan werk je een uitgebreid verslag en handleiding uit die de vertaalslag maakt naar je technische collega’s.
- Je gebruikt actief AI-tools, aangezien deze niet meer weg te denken zijn uit het IT-landschap.
- Je configureert, test en valideert de omgeving die je collega’s voor de klant hebben ontwikkeld. Het is jouw verantwoordelijkheid om te zorgen dat deze voldoet aan de verwachtingen van de klant.
- Doorheen heel dit veranderingsproces coach je jouw klanten en key users via trainingen, documentatie en heldere workflows.
- Natuurlijk doe je dit niet alleen: je werkt nauw samen met je collega’s, want de meeste implementaties zijn teamwork en bevatten verschillende features.
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma.
- Je hebt een sterke affiniteit met AI, aangezien dit steeds belangrijker wordt binnen de job.
- Je hebt sterke ervaring in het adviseren over bedrijfsprocessen.
- Je communiceert graag en helder, zowel met je team als met klanten.
- Je duikt graag in complexe vraagstukken en komt met doordachte, creatieve oplossingen.
- Je begrijpt snel de noden van klanten en vertaalt die naar praktische resultaten.
- Collegialiteit is voor jou belangrijk en je gelooft in de kracht van teamwork.
- Je hebt ervaring met ERP-implementaties, business process optimisation en functionele analyse.
- Je hebt een achtergrond in consulting of een gelijkaardige klantgerichte rol.
- Je bent vlot in het Nederlands en zeer goed in het Engels.
Waar jij ownership over neemt
Jij brengt mee
Wat wij bieden
Bij Dynapps kies je niet alleen voor de job maar ook voor een ambitieus, snelgroeiend en dynamische werkomgeving. Dankzij onze platte structuur schakelen we snel en houden we de lijnen kort. Je werkt mee aan boeiende digitalisatieprojecten die écht impact maken. We geloven in verantwoordelijkheid, variatie en vrijheid, en je komt terecht in een team van getalenteerde, gedreven collega’s. Én we maken ook tijd voor plezier: van teambuildings tot maandelijkse afterworks. Daarbovenop krijg je een aantrekkelijk salarispakket met heel wat extra voordelen. Klaar om met ons te groeien?
Voordelen
Een contract van onbepaalde duur met heel wat aantrekkelijke voordelen.
Trainings
50 opleidingscredits per jaar om te besteden aan interne of externe trainingen van jouw keuze. Jouw groei doet ertoe!
Work hard play hard
Bij Dynapps hebben we een informele cultuur, met humor en fun als key ingredients.
Flexibiliteit
Wij garanderen een gezonde work-life balance, volgens jouw ritme.