Business Consultant | Services
Gent,
Belgique
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Teamwork
Do you love to work closely with colleagues and clients?
Variety
Do you thrive on a lot of variety in
your job?
Long lasting relationships
Do you want to build long lasting relationships with clients?
Challenges
Are you looking for a job that challenges you?
Then we might just be your next adventure!
We're looking for a Service Consultant to join us in Ghent – even though our core Service team is based in Geel.
You'll be teaming up with Sylvie and Sofie, two of our Service Consultants who already work from Ghent.
Not to be confused with support or helpdesk! You’ll act as a trusted advisor, working proactively and functionally with your customers.
🎧 Envie d'en savoir plus ? Écoutez notre podcast pour découvrir comment notre équipe service apporte un réel impact à nos clients, au quotidien.
Ce dont vous prendrez possession
- Vous plongez dans les processus métier de votre client à travers des ateliers, des enquêtes et des analyses, et explorez comment ceux-ci peuvent être alignés avec les capacités d'Odoo.
- Vous êtes créatif et communicatif dans la formulation et le développement de conseils, de solutions et de propositions d’amélioration supplémentaires.
- Tout est clair ? Parfait ! Dans ce cas, vous créez un rapport et un manuel complets pour faciliter la traduction à vos collègues techniques.
- Vous testerez et validerez l’environnement créé par vos collègues, en vous assurant qu’il correspond aux attentes et aux exigences discutées avec le client.
- Tout au long du parcours, vous coachez le client à travers des sessions de formation, une documentation claire et des flux de travail, guidant les utilisateurs clés étape par étape tout au long du processus de changement.
- Vous n'êtes pas seul. Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues, car la plupart des implémentations nécessitent un travail d'équipe et des fonctionnalités supplémentaires.
Ce que nous recherchons
- Avec une licence ou un master en poche, vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, surtout les plus complexes.
- Vous aimez résoudre des problèmes et sortir des sentiers battus pour trouver des solutions intelligentes et pratiques.
- Vous êtes un excellent communicateur, tant avec votre équipe qu'avec vos clients. Vous savez identifier les besoins réels d'un client et les traduire en solutions concrètes.
- Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif et appréciez un environnement de soutien et axé sur le travail d’équipe.
- Vous êtes quelqu’un qui apporte de l’énergie, de la passion et qui n’a pas peur de prendre des initiatives ou de prendre des décisions quand cela compte.
- Vous avez déjà une expérience en implémentation, en amélioration des processus ou en conseil fonctionnel. Dans le cas contraire, une connaissance d'Odoo est fortement recommandée.
- Vous parlez couramment le néerlandais et l’anglais
Ce que nous proposons
Chez Dynapps, vous ne rejoignez pas simplement une entreprise. Vous rejoignez un environnement dynamique et en pleine croissance, où les délais courts et la rapidité de prise de décision sont la norme grâce à notre structure organisationnelle horizontale. Vous travaillerez sur des projets de digitalisation ambitieux et impactants pour nos clients. Nous accordons à nos collaborateurs responsabilité, diversité et liberté. Vous serez entouré de collègues intelligents, talentueux et motivés, et nous accordons également du temps aux moments de convivialité grâce à des activités régulières de team building. En contrepartie, vous bénéficierez d'un salaire attractif et de nombreux avantages. Prêt à évoluer avec nous ?
Advantages
Un poste permanent avec une rémunération attractive.
Trainings
50 crédits par an à consacrer aux formations internes ou externes de votre choix. Votre développement compte.
Work hard play hard
Prospérez dans une culture dynamique qui célèbre le dévouement et sait s’amuser.
Flexibility
Profitez de la liberté d'équilibrer votre travail et votre vie personnelle, selon vos conditions, avec des horaires flexibles.