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Business Consultant | Services

Namen, Belgique
  • Vous aimez nouer des relations durables tout en travaillant sur des projets plus modestes et impactants ? 
  • Aimez-vous la diversité ? 
  • Envie d'être aux commandes, de l'offre à la mise en œuvre ? 
  • Vous souhaitez travailler avec d'excellents collègues ?

Alors, nous sommes peut-être votre prochaine aventure! Nous recherchons un(e) consultant(e) service pour nous rejoindre à Namur, même si notre équipe principale est basée à Geel. Vous ferez équipe avec Sylvie, l'une de nos consultantes service expérimentées, déjà en poste à Gand. 

À ne pas confondre avec le support ou le helpdesk ! Vous agirez en tant que conseiller de confiance, travaillant de manière proactive et fonctionnelle avec vos clients.

🎧 Envie d'en savoir plus ? Écoutez notre podcast pour découvrir comment notre équipe service apporte un réel impact à nos clients, au quotidien.


Ce dont vous prendrez possession 

  • Vous plongez dans les processus métier de votre client à travers des ateliers, des enquêtes et des analyses, et explorez comment ceux-ci peuvent être alignés avec les capacités d'Odoo.
  • Vous êtes créatif et communicatif dans la formulation et le développement de conseils, de solutions et de propositions d’amélioration supplémentaires.
  • Tout est clair ? Parfait ! Dans ce cas, vous créez un rapport et un manuel complets pour faciliter la traduction à vos collègues techniques. 
  • Vous testerez et validerez l’environnement créé par vos collègues, en vous assurant qu’il correspond aux attentes et aux exigences discutées avec le client.
  • Tout au long du parcours, vous coachez le client à travers des sessions de formation, une documentation claire et des flux de travail, guidant les utilisateurs clés étape par étape tout au long du processus de changement.
  • Vous n'êtes pas seul. Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues, car la plupart des implémentations nécessitent un travail d'équipe et des fonctionnalités supplémentaires.


Ce que nous recherchons

  • Avec une licence ou un master en poche, vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, surtout les plus complexes.
  • Vous aimez résoudre des problèmes et sortir des sentiers battus pour trouver des solutions intelligentes et pratiques.
  • Vous êtes un excellent communicateur, tant avec votre équipe qu'avec vos clients. Vous savez identifier les besoins réels d'un client et les traduire en solutions concrètes.
  • Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif et appréciez un environnement de soutien et axé sur le travail d’équipe.
  • Vous êtes quelqu’un qui apporte de l’énergie, de la passion et qui n’a pas peur de prendre des initiatives ou de prendre des décisions quand cela compte.
  • Idéalement, vous avez déjà une certaine expérience en matière de mise en œuvre, d’amélioration des processus ou de conseil fonctionnel, mais sinon, votre état d’esprit et votre motivation comptent tout autant.
  • La connaissance d'Odoo est toujours un plus.​ 
  • Vous pouvez facilement basculer entre les projets. 
  • Vous parlez couramment le français et l’anglais. 


Ce que nous proposons 

Chez Dynapps, vous ne rejoignez pas simplement une entreprise. Vous rejoignez un environnement dynamique et en pleine croissance, où les délais courts et la rapidité de prise de décision sont la norme grâce à notre structure organisationnelle horizontale. Vous travaillerez sur des projets de digitalisation ambitieux et impactants pour nos clients. Nous accordons à nos collaborateurs responsabilité, diversité et liberté. Vous serez entouré de collègues intelligents, talentueux et motivés, et nous accordons également du temps aux moments de convivialité grâce à des activités régulières de team building. En contrepartie, vous bénéficierez d'un salaire attractif et de nombreux avantages. Prêt à évoluer avec nous ?


Advantages 

Un poste permanent avec une rémunération attractive. 


Trainings

50 crédits par an à consacrer aux formations internes ou externes de votre choix. Votre développement compte. 


Work hard play hard 

Prospérez dans une culture dynamique qui célèbre le dévouement et sait s’amuser.


Flexibility 

Profitez de la liberté d'équilibrer votre travail et votre vie personnelle, selon vos conditions, avec des horaires flexibles.